อีเวนต์: ตั้งแต่ลงทะเบียนถึงเก็บภาพย้อนหลังEvents: from registration to the post-event galleryイベント：登録から終了後ギャラリーまで

ใช้ Event เมื่อวันเวลา สถานที่ หรือภาพหลังงานยังมีคุณค่าหลังข้อความโปรโมตจบ

• กำหนดชื่อภายใน ชื่อที่สมาชิกเห็น วันเริ่ม/จบ สถานที่ และ Owner
• เตรียมข้อความ EN/TH/JA, CTA, URL แผนที่ และ capacity ถ้ามี
• เตรียม hero 1 ภาพและ gallery สูงสุด 8 ภาพที่มีสิทธิ์ใช้ พร้อม alt text
• ตัดสินใจว่าจะเก็บ event และรูปใน Past events หลังจบหรือไม่
• ถ้าเป็นส่วนลด/ข้อเสนอเฉพาะกลุ่ม ให้สร้าง Promotion แยก แล้ว link มาที่ event

Use Event when date, location or post-event photos remain useful after the announcement ends.

• Define the internal name, member title, start/end, location and owner.
• Prepare EN/TH/JA copy, CTA, map URL and capacity when relevant.
• Prepare one approved hero plus up to eight approved gallery images with alt text.
• Decide whether the event and photos remain in Past events after it ends.
• If there is an audience-specific offer, create a separate Promotion and link it to the Event.

日時・場所・終了後写真を告知終了後も残す場合にEventを使います。

• 管理用名称・会員向け名称・開始／終了・場所・担当者を確定します。
• EN／TH／JA、CTA、地図URL、必要なら定員を準備します。
• 使用許可済みのhero 1枚とgallery最大8枚、alt textを準備します。
• 終了後もPast eventsへイベントと写真を残すか決めます。
• 特定対象への割引・特典がある場合はPromotionを別作成し、Eventへリンクします。

ชื่อภายในใช้สำหรับทีม ส่วน Headline/Message/Button คือข้อมูลที่สมาชิกเห็น

• Events → New event
• Basics: Internal campaign name, Starts, Ends ตาม Asia/Bangkok; ชื่อ field ยังใช้คำว่า campaign แต่ข้อมูลนี้เป็น event
• Content: EN Headline/Message/Button ก่อน แล้วเพิ่ม TH/JA ที่มีวันเวลา ราคา และเงื่อนไขตรงกัน
• ปุ่มควรมี action เดียว เช่น View event, Reserve หรือ Open map
• ดู Device preview เพื่อเช็คการตัดบรรทัด ไม่ใช่หลักฐานว่าเผยแพร่แล้ว

The internal name is for staff. Headline, Message and Button are member-facing.

• Open Events → New event.
• Basics uses Internal campaign name, Starts and Ends in Asia/Bangkok. The shared field still says campaign, but this record is an Event.
• Content: complete EN Headline/Message/Button first, then equivalent TH/JA with identical date, price and conditions.
• Use one CTA such as View event, Reserve or Open map.
• Device preview checks layout only; it is not proof of publication.

管理用名称はスタッフ用、Headline／Message／Buttonは会員表示です。

• Events → New eventを開きます。
• BasicsはInternal campaign name、Asia/BangkokのStarts／Endsです。共通field名はcampaignのままですが、作成対象はEventです。
• ContentはENのHeadline／Message／Buttonを先に入力し、日時・価格・条件が同じTH／JAを追加します。
• CTAはView event、Reserve、Open mapなど1つに絞ります。
• Device previewは改行確認用で、公開済みの証明ではありません。

สำหรับ Event ขั้นที่ 3 ไม่ได้ตั้ง audience แต่ใช้ใส่สถานที่ แผนที่ และ capacity

• Location: ชื่อที่สมาชิกเข้าใจ เช่น Splash Box / Studio A
• Map or location link: ใช้ HTTPS URL ที่เปิดได้จริง ห้ามใส่ลิงก์ภายใน staff
• Capacity: ใส่เมื่อมีขีดจำกัดจริง ถ้าไม่จำกัดให้เว้นว่าง
• วัน/เวลาอยู่ใน Basics; ตรวจ Starts < Ends และ timezone Asia/Bangkok
• ถ้ามี class booking แยก ให้ CTA เปิดหน้าจองที่ถูกต้อง อีเวนต์เองไม่สร้าง booking entitlement

For Events, step 3 does not set an audience. It contains location, map and capacity.

• Location: use a member-readable place such as Splash Box / Studio A.
• Map or location link: use a tested HTTPS URL, never a staff-only internal link.
• Capacity: enter it only when a real limit exists; otherwise leave it blank.
• Date/time stays in Basics; confirm Starts < Ends and Asia/Bangkok.
• If class booking is separate, point the CTA to the correct booking page; an Event does not create booking access.

Eventの3番目は対象者設定ではなく、場所・地図・定員を入力するWhen & whereです。

• LocationはSplash Box／Studio Aなど、会員が理解できる場所名にします。
• Map or location linkは動作確認済みHTTPS URLを使い、スタッフ専用linkを入れません。
• Capacityは実際に上限がある場合だけ入力し、無制限なら空欄です。
• 日時はBasicsにあり、Starts＜EndsとAsia/Bangkokを確認します。
• クラス予約が別の場合は正しい予約画面をCTAに設定します。Event自体は予約利用権を作りません。

ภาพเป็นข้อมูลสาธารณะของสมาชิก ใช้เฉพาะภาพที่ได้รับอนุญาตและไม่มีข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ควรเผยแพร่

• Event hero image: เลือกภาพหลัก 1 ภาพที่เข้าใจ event ได้ทันที
• Gallery photos: เพิ่มสูงสุด 8 ภาพ เรียงภาพที่สำคัญก่อน และเขียน alt text
• ตรวจใบหน้า เด็ก ป้ายชื่อ QR เอกสาร หน้าจอ และข้อมูลส่วนตัวก่อนอัปโหลด
• Keep this event and its photos visible after it ends = แสดงใน Past events หลัง Ends
• ถ้าไม่ต้องการเก็บย้อนหลัง ให้เอาเครื่องหมายออกก่อนเผยแพร่

Images become member-facing content. Use approved photos without private information.

• Event hero image: choose one image that explains the event immediately.
• Gallery photos: add up to eight, order the strongest first and provide alt text.
• Check faces, children, name tags, QR codes, papers, screens and personal data before upload.
• Keep this event and its photos visible after it ends places it in Past events after Ends.
• Clear the option before publication when no archive should remain.

画像は会員向け公開情報です。使用許可済みで、公開不要な個人情報を含まない写真だけを使います。

• Event hero imageは内容が一目で伝わる1枚を選びます。
• Gallery photosは最大8枚。重要な順に並べ、alt textを入力します。
• 顔・子ども・名札・QR・書類・画面・個人情報をアップロード前に確認します。
• Keep this event and its photos visible after it endsを選ぶと、Ends後にPast eventsへ残ります。
• 終了後に残さない場合は、公開前に選択を外します。

หน้าสมาชิกที่ว่างหมายถึงยังไม่มี Published event ไม่ใช่ error และไม่ควรสร้างซ้ำโดยไม่ตรวจ Draft

• Review ชื่อ วันเวลา สถานที่ capacity ภาษา CTA ภาพ และ archive option
• Save event draft ก่อน แล้วกลับรายการ Events ตรวจว่ามี 1 รายการ
• เมื่อพร้อม กด Publish event
• เปิด Open member events ตรวจ Upcoming, detail, date/time, location, capacity, hero/gallery, Share และ Add to calendar
• หลัง Ends: ถ้า archive เปิด ให้ตรวจ Past events; เพิ่ม/แก้รูปด้วย Edit และตรวจหน้าสมาชิกอีกครั้ง
• ถ้าหน้าสมาชิกยังว่าง ตรวจ status=published, Starts/Ends, visibility, save result และ URL ก่อนสร้างใหม่

An empty member page means there is no Published event. It is not an error and must not trigger a duplicate.

• Review title, time, location, capacity, languages, CTA, images and archive option.
• Save event draft first, then return to Events and confirm one record.
• When approved, press Publish event.
• Open member events and verify Upcoming, detail, date/time, location, capacity, hero/gallery, Share and Add to calendar.
• After Ends, verify Past events when archive is enabled; add/edit photos through Edit and recheck the member page.
• If the member page stays empty, check status=published, Starts/Ends, visibility, save result and URL before creating another record.

会員画面が空なのはPublished eventがない状態で、エラーではありません。Draft確認前に重複作成しません。

• 名称・日時・場所・定員・3言語・CTA・画像・終了後表示をReviewします。
• 先にSave event draftし、Events一覧へ戻って1件だけ存在することを確認します。
• 準備完了後にPublish eventを押します。
• Open member eventsでUpcoming、詳細、日時、場所、定員、hero／gallery、Share、Add to calendarを確認します。
• Ends後は、終了後表示ONならPast eventsを確認。Editで写真追加／修正後、会員画面を再確認します。
• 会員画面が空ならstatus=published、Starts／Ends、visibility、保存結果、URLを確認し、重複作成しません。

แพ็กเกจงานไม่แสดงในแค็ตตาล็อกทั่วไป แอดมินขายจาก Internal ได้ หน้างานในแอปแสดงราคาเฉพาะบัญชีที่ได้รับสิทธิ์เห็นอีเวนต์เท่านั้น ไม่ใช่การเปิดขายให้ทุกคน

• เปิด POS → เปิดสวิตช์ Internal แล้วค้นหา [3rd Anniversary]
• เลือกลูกค้าที่ถูกต้องก่อนเลือก Member / Non-member / Event Admission Only ห้ามให้ลูกค้าเปลี่ยน tier เอง
• เลือกแพ็กเกจ 1 รายการ ตรวจราคา แล้วสร้าง Payment Link ส่งให้ลูกค้าคนนั้นเท่านั้น
• หลังชำระ ตรวจ Order = Completed และมี Event ticket ของชื่อลูกค้า ห้ามหักแพ็กเกจสมาชิกปกติ
• หลังชำระ เปิด Promotions → Events → Tickets & check-in แล้วเลือกคลาสตามสิทธิ์ Normal/Special ของ Event ticket เท่านั้น
• ถ้าลูกค้าเปลี่ยนคลาส ให้กด Cancel class ก่อนแล้วจองคลาสใหม่ ระบบจะคืนสิทธิ์ให้อัตโนมัติ
• วันงาน เปิด บัตรและเช็กอิน ค้นหาชื่อ ตรวจ ชำระแล้ว + แพ็กเกจ + คลาส แล้วกด ออกสายรัดข้อมือ เพียงครั้งเดียว; Refund/Void ทำให้บัตรใช้ไม่ได้

Event packages remain outside the general catalog. Staff can sell Internal products; event-page checkout is restricted to accounts permitted to see the event, not a general release.

• Open POS, turn on Internal, then search for [3rd Anniversary].
• Select the correct customer before choosing Member, Non-member or Event Admission Only. Never let the customer switch tier.
• Choose exactly one package, verify the fixed price, then create and send the Payment Link only to that customer.
• After payment, verify Order = Completed and an Event ticket exists under that customer. Never deduct an ordinary member package.
• After payment, open Promotions → Events → Tickets & check-in and book only against the Event ticket Normal/Special allowance.
• If the customer changes a class, press Cancel class first and book the replacement. The allowance is restored automatically.
• On event day, open Tickets & check-in, search the name, verify Paid, package and classes, then press Issue wristband once. Refund/Void revokes admission.

イベント商品は通常カタログに出ません。Internalでスタッフ販売でき、イベントページの購入も閲覧許可された本人だけが対象です。一般公開はしません。

• POSを開き、InternalをONにして[3rd Anniversary]を検索します。
• 正しい顧客を選んでからMember／Non-member／Event Admission Onlyを選択します。顧客自身にtierを変更させません。
• 商品を1つだけ選び、正式価格を確認後、その顧客専用Payment Linkを作成・送付します。
• 支払後にOrder = Completedと顧客名のEvent ticketを確認します。通常の会員パッケージは消費しません。
• 支払後、Promotions → Events → Tickets & check-inを開き、Event ticketのNormal／Special枠だけで予約します。
• クラス変更時は先にCancel classを押してから代替クラスを予約します。枠は自動で戻ります。
• 当日はTickets & check-inで氏名検索後、Paid・商品・予約クラスを確認し、Issue wristbandを1回だけ押します。Refund／Void後は入場不可です。

ใช้บัตรที่ชำระแล้วเป็นข้อมูลหลัก Done ในชีตไม่ใช่หลักฐานการชำระเงิน และการดูบัตรไม่ใช่การเช็กอิน

• เปิด บัตรและเช็กอิน → ผู้ซื้อบัตรงาน ค้นหาชื่อ รหัสบัตร หรือคำสั่งซื้อ และกรองแพ็กเกจ/คลาส/เสื้อที่ยังไม่รับ
• แสดงลูกค้า 1 คนต่อ 1 แถว ครั้งละ 50 คน กดชื่อลูกค้าเพื่อเปิดประวัติเดิม ปุ่ม จัดการ อยู่ด้านขวาของรายการเสมอ เพื่อดูบัตรทุกใบของคนนี้และลิงก์ ประวัติลูกค้า / TORIA Chat เลือกบัตรให้ถูกใบก่อนจอง/ยกเลิกคลาส ออกริสต์แบนด์ หรือจัดการเสื้อ กด ปิด เพื่อกลับรายการ ใช้ หน้าก่อน / หน้าถัดไป เพื่อเปลี่ยนหน้า
• ใช้ ตัวกรองเพิ่มเติม เพื่อกรองแพ็กเกจ สมาชิก คลาส หรือเสื้อ กด ล้างตัวกรอง เพื่อกลับรายการบัตรที่ใช้ได้ทั้งหมด หากค้นหาไม่พบ ระบบจะแสดงข้อความ ไม่ใช่ข้อมูลหาย ตัวกรอง ยังไม่จองคลาส ไม่รวมบัตรเข้างานอย่างเดียว ส่วน ยังไม่รับ หมายถึงยังไม่ออกริสต์แบนด์
• ประเภทสิทธิ์ที่ซื้อ (จำนวนบัตร) แยกเข้างานเท่านั้น / คลาสปกติ / คลาสพิเศษ / ทั้งสองแบบ ยอดนับเฉพาะบัตรที่ใช้ได้ ส่วน ประเภทคลาสที่จองแล้ว แสดงการจองจริง ไม่ถือว่าซื้อแล้วคือจองแล้ว สิทธิ์ PARTY ZONE ไม่ใช่คลาส EDM Neon Party
• ใช้แถบนำทางด้านบนเพื่อไปยัง แก้ไขเนื้อหาอีเวนต์ คลาส ผู้ซื้อ และตัวอย่าง LINE โดยไม่ต้องสร้างอีเวนต์ใหม่ การกลับไปพื้นที่จัดการอีเวนต์จะเปิดแท็บอีเวนต์เดิม
• รายการชำระเงินใน Member App แยกจากบัตรที่ออกแล้ว: รอชำระเงิน / กำลังสรุปการชำระเงิน / รอออกบัตร หากรับเงินแล้วแต่ยังไม่มีบัตร ให้ตรวจสอบการชำระเงิน ห้ามเรียกเก็บซ้ำ ส่วนนี้ไม่รวมการชำระผ่านช่องทางอื่น
• สิทธิ์เสื้อ: เข้างานอย่างเดียวหรือ Normal = Zero 1 ตัว; Special = Neon 1 ตัว; Special + Normal = Zero และ Neon อย่างละ 1 ตัว
• บัตรเดิมที่ยังไม่ยืนยันสิทธิ์ ให้ผู้จัดการกด บันทึกสิทธิ์เสื้อที่อนุมัติแล้วให้บัตรเดิม ไม่ต้องสร้างคำสั่งซื้อใหม่
• กด บันทึกเสื้อตัวนี้ เลือกรุ่น ใส่สี/ขนาด แล้วกด บันทึก เมื่อส่งมอบจริงจึงกด ยืนยันส่งมอบ
• ถ้าบันทึกการส่งมอบผิด กด ยกเลิกการส่งมอบพร้อมบันทึก และใส่เหตุผล ประวัติการแก้ไขยังคงอยู่ หากข้อมูลชนกันให้โหลดใหม่ก่อนบันทึก
• ลูกค้าเปิด บัตรเข้างานของฉัน แสดงให้เจ้าหน้าที่ตรวจล่าสุด ภาพหน้าจอไม่ยืนยันสิทธิ์ และบัตรที่ยกเลิกใช้เข้างานไม่ได้
• ปุ่ม เปิด TORIA Chat ใช้ตัวตนที่เชื่อมแล้ว ไม่เดาคู่สนทนาจากชื่อ และไม่สร้างลูกค้าซ้ำจากชีต

Paid tickets are authoritative. Sheet Done is not payment proof; viewing a ticket is not check-in.

• Open Tickets & check-in → Event purchasers; search name, ticket or order and filter by package, class or undelivered shirts.
• One customer per row, 50 per page. Click the name for the linked record. Manage stays at the right of the list and opens all tickets plus Customer record / TORIA Chat links. Select the correct ticket for class booking/cancellation, wristband and shirt operations. Close returns to the list. Use Previous / Next to change pages.
• More filters contains package, membership tier, class and shirt filters. Clear filters restores all valid purchasers. A no-match search displays guidance rather than a blank list. Unbooked classes excludes admission-only tickets; Not issued means no wristband has been issued.
• Purchased rights counts valid tickets as admission only, Normal, Special or both. Classes actually booked is a separate filter; purchasing is not booking. PARTY ZONE admission is not the EDM Neon Party class.
• Use the top navigation for event content editing, classes, purchasers and LINE previews. Returning to the event workspace opens the Events tab; do not create a duplicate event.
• Member App payment attempts are separate from issued tickets: awaiting payment, finalizing payment and awaiting ticket issuance. If payment is received but no ticket exists, inspect payment recovery; never charge again. This section does not include other payment channels.
• Shirts: event-only/Normal = one Zero; Special = one Neon; Special + Normal = one of each.
• Managers can initialize the approved shirt benefits on legacy tickets without creating a new order.
• Configure model/color/size and save. Confirm delivery only after physically handing over the shirt.
• Correct mistaken delivery with a reason. History remains; refresh conflicting data before retrying.
• Members show My event tickets at reception. Screenshots do not establish validity; revoked tickets are invalid.
• Use the existing customer/TORIA identity, not guessed names or duplicate Sheet customers.

支払済みチケットを正本にします。シートのDoneは入金確定ではなく、チケットを見るだけでは受付済みになりません。

• Tickets & check-in → 購入者一覧で氏名・チケット・注文を検索し、商品／クラス／未受け取りの服で絞り込みます。
• 1人1行、50人ずつ表示します。氏名で既存カルテを開きます。右端に固定された「管理」で全チケットとカルテ／TORIA Chatリンクを開き、正しいチケットを選んで予約・取消・リストバンド・服の操作を行います。「閉じる」で一覧へ戻り、「前へ／次へ」でページを切り替えます。
• 「追加の絞り込み」に商品・会員区分・クラス・服のフィルターがあります。「絞り込みを解除」で有効な購入者一覧に戻ります。検索0件は案内を表示し、データ消失とは区別します。「クラス未予約」は入場のみを含めません。「未発行」はリストバンド未発行です。
• 購入した権利は入場のみ／通常／Special／両方を有効チケット数で集計します。予約済みクラスの分類は別です。購入を予約済みとみなしません。PARTY ZONE入場とEDM Neon Partyクラスを区別します。
• 上部ナビから内容編集・クラス・購入者・LINEプレビューへ移動できます。管理画面に戻るとEventsタブが開きます。イベントを重複作成しません。
• Memberアプリの決済試行は発行済みチケットと分離します。支払待ち／決済確定処理中／チケット発行待ちを区別し、入金済みでチケットがない場合は決済復旧を確認します。再請求しません。この欄は他の支払経路を含みません。
• 服は入場のみ・Normal＝Zero1着、Special＝Neon1着、Special＋Normal＝各1着です。
• 既存チケットの未確定特典は、管理者が承認済み特典の初期化を行います。注文を再作成しません。
• モデル・色・サイズを保存し、実際に手渡してから受け渡し確定を押します。
• 誤った受け渡しは理由付きで訂正し、履歴を残します。競合時は再読込してから操作します。
• 本人の「イベントチケット」を受付で確認します。スクリーンショットだけで入場判断せず、取消済みは無効です。
• カルテ／TORIAへの既存ID連携を使い、名前から相手を推測したりシート由来の重複顧客を作りません。

พนักงานเตรียมและดูตัวอย่างได้ การส่งจริงต้องได้รับการอนุมัติจากเจ้าของตามกฎเดิม ไม่เปิดหรือส่งระหว่างการทดสอบ

• กด เปิดตารางคลาส บนการ์ดคลาสเพื่อเปิดรายชื่อและตารางของคลาสนั้น หรือกด เปิด TORIA Chat ในรายละเอียดผู้ซื้อเพื่อเปิดบทสนทนาของลูกค้าคนนั้น ถ้าไม่สำเร็จให้ตรวจสอบการเชื่อม LINE ในข้อมูลลูกค้า
• เปิด แจ้งผู้ซื้อบัตรผ่าน LINE ตรวจสถานะ ON/OFF แล้วกด โหลดข้อความร่าง 3 ภาษา เพื่อเติมเฉพาะช่องว่าง แก้ไขข้อความไทย อังกฤษ และญี่ปุ่นให้ครบ จากนั้นกด ดูตัวอย่างและจำนวนผู้รับ ขั้นนี้ไม่ส่งข้อความ
• ตรวจจำนวนผู้ซื้อที่มีสิทธิ์ LINE ที่เชื่อมแล้ว/ยังไม่เชื่อม และข้อความแต่ละภาษา ห้ามส่งเหมารวมภาษาญี่ปุ่นให้ลูกค้าไทย
• คำแนะนำวันงานต้องเลือกเวลา Bangkok 09:00–20:59 เจ้าของตรวจข้อความ กลุ่มผู้รับ รูปแบบ และเวลาก่อนยืนยัน
• เปิดแจ้งการซื้อครั้งถัดไปใช้กับคำสั่งซื้อใหม่หลังอนุมัติเท่านั้น ไม่ส่งย้อนหลัง และไม่ใช่การส่งคำแนะนำวันงาน
• ตรวจสอบสถานะการส่งแสดง รอส่ง/กำลังส่ง/ส่งผ่านระบบแล้ว/ไม่ส่งตามเงื่อนไข/ส่งไม่สำเร็จ ไม่ใช่สถานะอ่าน LINE
• บัตรที่ยกเลิกก่อนส่งจะถูกตัดออก ผู้ที่ยังไม่เชื่อม LINE ต้องแก้ตัวตนจากข้อมูลลูกค้า ไม่ส่งไปยังบัญชีที่เดาจากชื่อ

Staff prepare and preview; actual delivery requires the existing Owner approval. Testing never enables or sends.

• Use Open class schedule on a class card for that exact roster. Open TORIA Chat in purchaser details opens that customer conversation; check LINE linkage in their record if it fails.
• Check purchase notification ON/OFF. Load draft in 3 languages fills empty fields without replacing edits. Review TH/EN/JA copy and preview recipients/cards; preview never sends.
• Check linked and missing LINE counts and all languages; do not send Japanese to the Thai audience.
• Schedule guides for 09:00–20:59 Bangkok; the Owner approves copy, audience, appearance and time.
• Enabling purchase notices applies only to orders created after approval; it does not backfill or send the guide.
• Check delivery states; system delivery is not a LINE read receipt.
• Revoked tickets are excluded at send time. Resolve missing LINE identities through the customer record, never guessed names.

スタッフは作成・プレビューできます。実送信は従来のOwner承認が必要で、テスト中は有効化・送信しません。

• クラスカードの「クラスのスケジュールを開く」で該当クラスへ進めます。購入者詳細の「TORIA Chatを開く」は本人の会話へ進み、開けない場合はカルテのLINE連携を確認します。
• 購入確認通知のON/OFFを確認します。「3言語の下書きを読み込む」は空欄だけを埋め、入力済み文面は残します。TH／EN／JAを確認し対象人数とカードをプレビューします。この操作では送信しません。
• LINE連携／未連携人数と各言語を確認し、タイ語顧客へ日本語を一括送信しません。
• 当日案内はバンコク09:00〜20:59に予約し、Ownerが文面・対象・見た目・時刻を承認します。
• 購入通知の有効化は承認後に作られた注文だけで、過去分への送信や当日案内とは別です。
• 配信状態を確認します。システム配信済みはLINE既読を意味しません。
• 送信時に取消済みチケットを除外します。未連携はカルテで本人を特定し、名前だけで宛先を決めません。